ARTICLE TOP BRAND WIKA WATER HEATER 5 TAHUN BERTURUT-TURUT 2011, 2012, 2013, 2014, dan 2015 top brand cover
TOP BRAND WIKA WATER HEATER 5 TAHUN BERTURUT-TURUT 2011, 2012, 2013, 2014, dan 2015
Friday 10 July 2015
METODOLOGI SURVEI
KATEGORI WATER HEATER / PEMANAS AIR


TOP BRAND Survey fase 2 dilaksanakan di bulan April-Mei 2015, dan dilakukan serentak di 11 kota besar, yaitu: Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, Pekanbaru, Palembang, Denpasar, Balikpapan, dan Samarinda. Survey ini melibatkan total 10.520 responden yang terdiri dari 7.700 sampel random, 1.300 sampel random retail, dan 1.520 sampel booster.

Metode sampling yang digunakan untuk sampel random dan random retail adalah Multistage Area Random Sampling. Sementara sampel booster diambil dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Wawancara dilakukan dengan metode Face to Face Personal Interview, dengan menggunakan kuesioner terstruktur yang di-develop khusus untuk survey TOP BRAND Index.

TOP BRAND Index diukur dengan menggunakan 3 parameter, yaitu:
1. Top of Mind Awareness, didasarkan atas Merek yang pertama kali disebut oleh responden ketika kategori produknya disebutkan.
2. Last Used, didasarkan atas Merek yang terakhir kali digunakan / dikonsumsi oleh responden dalam 1 re-purchase cycle.
3. Future Intention, didasarkan atas Merek yang ingin digunakan / dikonsumsi di masa mendatang.

Nilai masing-masing parameter untuk sebuak Merek di dalam kategori produk tertentu diperoleh dengan cara menghitung persentase frekuensi Merek tersebut relatif terhadap frekuensi keseluruhan Merek.

TOP BRAND Index selanjutnya diperoleh dengan cara menghitung rata-rata terbobot masing-masing parameter.

TOP BRAND Award diberikan kepada Merek-Merek di dalam kategori produk tertentu yang memenuhi dua kriteria, yaitu:
1. Merek-Merek yang memperoleh TOP BRAND Index minimum sebesar 10.0%, dan.
2. Merek-Merek yang menurut hasil survey berada dalam posisi Top Three di dalam kategori produknya.



Kedua kriteria ini harus dipenuhi oleh sebuah Merek agar dapat menyandang predikat TOP BRAND. Dengan adanya dua kriteria ini, maka dalam satu kategori produk tidak menutup kemungkinan terdapat lebih dari satu Merek, maksimal tiga Merek, yang meraih predikat TOP BRAND.

More Article

ARTICLE JAMINAN KEPUASAN MEMILIKI WIKA SOLAR WATER HEATER
06 December 2018
JAMINAN KEPUASAN MEMILIKI WIKA SOLAR WATER HEATER
Sudah begitu banyak sekali kami melayani para pelanggan pemakai wika solar water heater yang mendapatkan kepuasan tersebar di Jabodetabek. Kami benar-benar menjual kepuasan kepada banyak pelanggan.
Read More
ARTICLE SERAHKAN KEPADA AHLINYA
09 August 2018
SERAHKAN KEPADA AHLINYA
Wika merupakan jaminan kepercayaan yang kualitas dan reputasinya telah terbukti di pasar dalam memberikan kesuksesan dan kepuasan semua pelanggannya.
Read More
ARTICLE SUKSES  PUAS
31 May 2018
SUKSES & PUAS
Persaingan bisnis Hotel dan Rumah Sakit semakin ramai sekali. Pembangunan Hotel & Rumah Sakit bak jamur yang tumbuh subur.
Read More